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2025

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榜样人物 | 她用“沙哑”的声音,吼出高分贝的爱


走进店里,引入眼帘的是店长王笑人,在用她85分贝+的声音跟一位娭毑说话,虽然声音很大,但是脸上的笑容却格外温暖,娭毑也频频点头,嘴里重复着:“两个小时再来测血糖......”

王笑人是湘潭峰尚国际店的店长,她的嗓子总是沙哑的,从没有好过。

“您听清楚了吗?我再讲一遍啊!”

这是她每天重复最多的话。

原来,这家药店位于老小区,70%的顾客都是65岁以上的老人,其中不少人存在听力障碍 。王笑人担心他们听不清用药指导和叮嘱的事项,每次沟通都会把音量提到最高,甚至是手舞足蹈地比划 ,确保每个细节都被听见和理解。

  面对顾客的疑问,她也从不敷衍,一遍又一遍 ,耐心细致的回答,直到看到对方肯定地点头 。

久而久之,她的嗓子哑了 ,但她却笑着说:“他们听懂了,我就放心了。”

她“沙哑”却超高分贝的声音,承载着对每一个顾客负责的初心,更是作为一名医药人,那份沉甸甸的职业责任与令人如沐春风的温度,为王笑人,点赞!


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