西普精彩|湘麓大讲堂压轴开讲!诺舟大药房斩获金奖!


作为西普会的经典栏目,13日下午湘麓大讲堂开讲,今年的主题是“先吃碗里的肉——激活存量不伤客,创造存量高客单”,易校长层层剖析门店利润来源,主张连锁要在毛利率、客单价、流失顾客三个方面下功夫,并提出了3条路径。

    8月9日至14日,2023西普会在海南博鳌盛大召开,大会以“二元协同 重塑产业——开启个人健康主体责任新时代”为主题,为行业搭建了交流合作、携手共进的平台。麓辰教育集团董事长易军、诺舟大药房总经理冯孜携管理团队受邀参会,留下了麓辰强音。
 

    作为西普会的经典栏目,13日下午湘麓大讲堂开讲,今年的主题是“先吃碗里的肉——激活存量不伤客,创造存量高客单”,易校长层层剖析门店利润来源,主张连锁要在毛利率、客单价、流失顾客三个方面下功夫,并提出了3条路径。

01 接待好每一个顾客
    正如西普会上中康科技副总裁李俊国报告中所言:“健康入万策”,人民健康是大国竞争之根本,也是药店的价值。从门店日常接待的角度上,药店应当接待好每一个顾客,满足顾客核心的健康需求,在实现社会价值的同时,提高顾客心智占有率,从毛利率、客单价、回头客等方面实现自身的经济价值。

02 抓住你的核心资源
    企业经营主要围绕两个人:一个是员工,即公司的人力资源,做好培育只是第一步,更要通过票子、位子、面子、乐子等机制留住优秀的人才;另一个是顾客,即公司的客户资源,精准、高质量服务药店的高价值顾客,打造公司铁打的营盘。

03 一个项目一个支柱
    在健康产业走进严肃医疗与消费医疗协同发展、满足国民全生命周期健康保障需求的新阶段,药店需要调整经营模式,走进专业服务时代。以专业化为基础、项目制推进,是药店的优选方式,从常规接待模型开始,亦或是以骨健康、中医药等品类为突破点,在企业种下专业化的种子,不断催化、生根、发芽、生长,在行业发展的江流中就立住自己的位置,一点突破,全面繁荣。

    伴随国民健康意识的不断觉醒,都在驱动健康产业的效率提升,专业化是是社会药房未来价值所在,更是医药零售行业高质量、可持续发展的关键!

    诺舟大药房荣获:2023年药品零售综合竞争力百强、2023药品零售城市群竞争力十强——长株潭城市群


  

易校长荣获:健康产业企业家时代人物
  

    易校长分享:《“病种思维”,引爆慢病关联品类新增量》、《可比店负增长,问题怎么解决?》
 

 

麓辰教育集团副总裁朱绮瑶分享:《专业培训有转化才更有价值》


易校长深情创作并演唱:《我很重要——致敬健康产业人》